Kundenbetreuer Verkauf Innendienst (m/w/d) in Vollzeit

Kalfany Süße Werbung steht für „delicious communication“!
Wir kreieren aus leckeren Süßigkeiten und individuellen Verpackungen unwiderstehliche Kommunikation. Unter der Marke Bären Company^® kreieren wir in Herbolzheim einzigartige Fruchtgummi-Spezialitäten. Ab 2025 erweitern wir unser Sortiment um die Premium-Schokoladenmarke Choco Company.

Für das weitere Wachstum sucht unser Vertriebs-Innendienstteam auf den nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer Verkauf Innendienst (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Deutsch und Englisch für Kundengruppen aus Europa: Werbetreibende, Werbemittelhändler
• Kaufmännische Betreuung: Beratung, Angebotserstellung, Abwicklung von Aufträgen und Reklamationsbearbeitung
• First Level Support bei Fragen zu unseren Lebensmittel-Produkten. Keine Sorge: Für sehr technische Fragen steht Dir unser Entwicklungsteam zur Seite
• Verbesserung der Customer-Service- und Backoffice-Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Grafik, Produktion, Versand

Dein Profil:

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene, idealerweise kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; präferiert auch gute Englisch- oder Französischkenntnisse
• Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Selbstständiges, verantwortungsvolles und präzises Arbeiten in einer digitalen und schnell wachsenden Umgebung
• Du besitzt eine Affinität für Software-Tools, idealerweise sicherer Umgang mit Outlook, MS-Teams, SAP

Deine Benefits:

• Flexibles Arbeiten
• gut erreichbares Büro, Nahe A5 und Zuganbindung
• Business Bike
• Kostenloses Angebot an Kaffee, Getränken und Obst
• 13 Monatsgehälter und 30 Tage Urlaub (+ Zusatzurlaub für Heiligabend und Silvester)
• Mitarbeiterevents
• Sponsoring von Sportveranstaltungen
• Corporate Benefits

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